隐私政策

祉阳新能源科技（兰考县）有限公司（以下简称“我们”）是分布式光热供暖项目平台（以下简称“本平台”）的运营方。我们深知个人信息对您的重要性，并按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

请您在注册或使用本平台前，仔细阅读并充分理解本政策。您注册或使用本平台，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、我们收集哪些信息

• 注册与登录信息：手机号码、登录密码、姓名。密码采用不可逆加密算法存储，我们无法查看您的密码明文。
• 实名核验信息：在您申请供暖权益凭证或办理相关业务时，可能需要提供身份证件号码。该类信息属于敏感个人信息，我们仅在具备特定目的和充分必要性时收集，并采取加密存储、权限控制等措施。
• 归属关系信息：您注册时填写的商家邀请码，以及由此形成的您与合作商家之间的服务归属关系。
• 业务信息：您持有的权益凭证、兑换记录、权益发放记录。
• 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间、登录记录，用于账号安全防护与故障排查。

二、我们如何使用这些信息

• 创建和管理您的账号，完成身份识别与登录验证。
• 建立您与合作商家之间的服务归属关系，便于商家为您提供服务。
• 记录、查询与核验供暖权益凭证。
• 处理权益兑换与权益发放。
• 保障平台与账号安全，识别异常登录、防范网络攻击。
• 履行法律法规规定的义务。

我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。如需变更使用目的，我们将再次征得您的同意。

三、我们如何存储信息

• 存储地点：中华人民共和国境内。本平台的服务器位于中国内地。
• 存储期限：在您的账号存续期间保留。账号注销后，除法律法规要求留存的情形外，我们将在合理期限内删除或作匿名化处理。
• 安全措施：密码采用不可逆加密算法存储；身份证件号码采用加密存储并限制访问权限；数据库访问受角色权限控制；定期进行数据备份。

四、我们如何共享信息

• 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
• 为您提供服务所必需：向您所属的合作商家提供必要的服务信息（如姓名、联系方式、权益状态），以便其为您提供供暖服务及相关支持。
• 委托处理：我们可能委托云服务商提供服务器托管、数据存储等技术服务。受托方仅能按照我们的要求处理信息，不得用于其他目的。
• 法定情形：根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关的强制性要求，我们可能披露必要的信息。

五、Cookie 与登录状态

本平台使用 Cookie 保存您的登录状态，用于在您浏览页面时识别您的身份。您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，但这可能导致您无法正常登录或使用部分功能。

六、您的权利

• 查阅与复制：您可以在登录后查看您的账号信息与业务记录。
• 更正：发现信息有误的，您可自行修改或联系我们更正。
• 删除：在法律法规规定的情形下，您可以要求删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以撤回此前作出的同意，撤回不影响撤回前基于您的同意已进行的处理。
• 注销账号：您可以通过本政策载明的联系方式申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

行使上述权利，请通过第八条的联系方式与我们联系。我们将在核验您的身份后 15 个工作日内答复。

七、未成年人保护

本平台服务面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台。

八、联系我们

• 公司名称：祉阳新能源科技（兰考县）有限公司
• 电子邮箱：zhiyangnengyuan@163.com

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述权利，可通过上述邮箱与我们联系。

九、政策更新

我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布，并更新页首的更新日期。若修订涉及您的权利发生实质性变化，我们将通过站内公告或短信等方式另行通知。